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首页 > 特别策划 > 专题:《广东“民声热线”》•行风评议面对面四:直面“广东省卫生厅”—— |


节目名称: 广东省卫生厅

期数: 344

主题: 《广东“民声热线”》.行风评议面对面

地点: 广东广播中心三层国际会议厅

主持: 尹铮铮

嘉宾: 陈元胜 黄飞 陈祝生 张秀芳 肖广兴





    各位听众、各位观众、各位网友,大家上午好,这里是正在直播的《广东“民声热线”》,我是主持人尹铮铮。



图为本期节目主持人:尹铮铮

 
  今天是我们行风评议面对面节目的第四场。今天来到我们演播室现场接受评议的单位是广东省卫生厅。今天的带队领导是厅长陈元胜,欢迎陈厅长和您的同事!
    也欢迎坐在省卫生厅领导嘉宾对面的行风评议团的成员,和坐在我对面的特约观察团的各位来宾!欢迎你们!

    上线今天《广东“民声热线”》•行风评议面对面”节目的嘉宾有:

    广东省卫生厅党组书记、厅长:陈元胜;

    广东省卫生厅副厅长:陈祝生;

    广东省卫生厅副巡视员:温伟群;

    广东省卫生厅卫生监督处处长:余德文;

    广东省卫生厅药政处处长:伍新民;

    广东省卫生厅农村卫生处处长:冯惠强;

   【行风评议团】成员:张秀芳、肖广兴、林少娜、华军、王晓霞、何少强、普烈伟 ;

   【特约观察团】成员:王则楚(省政府参事)、朱欣(广州电视台记者)、龙俊峰(广东电台记者)等 。

 
      我们今天的节目依然通过”广东电台新闻广播”、“珠江经济广播电台”同步直播。《广东广播在线》、《广东民声热线网》和《广东“民声热线”》“新浪官方微博”也会图文直播,珠江网络传媒视频转播,欢迎各位收听、收看、刷屏。此时此刻我们的热线电话020-36235999已经开通,欢迎您拨打我们的热线。
 
    主持人:各位听众、各位观众、各位网友,大家上午好!这里是正在直播的广东“民声热线”,我是主持人尹铮铮。今天是我们行风评议面对面节目的第四场。今天来到我们演播室现场接受评议的单位是广东省卫生厅。今天的带队领导是厅长陈元胜,欢迎陈厅长和您的同事!
 
    主持人:各位听众、各位观众、各位网友,大家上午好!这里是正在直播的《广东“民声热线”》,我是主持人尹铮铮。今天是我们行风评议面对面节目的第四场。今天来到我们演播室现场接受评议的单位是广东省卫生厅。今天的带队领导是厅长陈元胜,欢迎陈厅长和您的同事!
    也欢迎坐在省卫生厅领导嘉宾对面的行风评议团各位的成员,和坐在我对面的特约观察团的各位来宾!欢迎你们!
    我们今天的节目依然”广东电台新闻广播”、“珠江经济广播电台”同步直播。《广东广播在线》、《广东民声热线网》和《广东“民声热线”》“新浪官方微博”也会图文直播,珠江网络传媒视频转播,欢迎各位收听、收看、刷屏。此时此刻我们的热线电话020-36235999已经开通,欢迎您拨打我们的热线。
    卫生医疗可以说跟每一个人的生活都息息相关,所以省卫生厅也是我们节目的常客,曾于2006年、2009年和2011年三次上线《广东“民声热线”》。对于之前节目组收到的有关卫生医疗机构方面的投诉,省卫生厅都承诺在节目后调查跟进,那么问题处理的情况如何?我们通过短片了解一下。
    短片内容:
    《广东“民声热线”》数据库显示,城乡居民医保细则,尤其是新农合的宣传和落实不到位是市民反映的焦点,占比近4成。其他方面还涉及医疗机构乱收费、重大疾病防治、医疗纠纷、食品药品安全、黑诊所等问题的举报。
    节目组将这些群众投诉转交给广东省卫生厅后,省卫生厅在规定时间内向节目组提交了一份问题跟进和办理情况清单。经统计"回复内容"一栏,超过94%的问题都有详细的解答。一位负责投诉跟进的省卫生厅纪检监察员表示省厅要求事件经办人要与投诉者联系,回复办理情况【我们要求他们跟当事人回复,署了有了反馈的是有反馈的。凡是有回复内容,又没有标明找不到人的,这些都是有回复过的】但是记者回访发现,排除经办人写明"电话不通,联系不上"的几个投诉者,实际上只有72%的群众接到过卫生部门的回复。【打了这个热线电话后,卫生厅有人回复吗?没有,没有人给我打过电话】【有没有联系过?没有,我去卫生局找领导反映过几次,没有人给我答复】
    回访发现,有的问题省厅领导在节目中已经作出指引,但是基层医疗机构或者不跟进不解释,或者相互推诿,因此问题解决率直线下降,只有56%。茂名一位听众的3个月大孩子患有先天性心脏病,他想咨询有什么优惠政策能帮帮他们。省卫生厅冯处长明确答复【有补助的】节目后一直等不到回应,该听众抱着一丝希望向当地医疗机构寻求帮助时却还是连连碰壁【我就反映给高州市人民医院,他要我去茂名市开证明,我去到茂名又说要小孩的合作医疗证明,我孩子刚出生去哪里办医疗呢?我就是想有人帮我这个程序怎么走,跑了几趟又回高州人民医院,又到茂名市政府,有往家里镇政府跑。我到最后小孩子都没办法了,就不了了之了。】根据新农合政策,新生儿可享受母亲参合的同等补偿条件,各部门的推诿毫无道理。
    因为问题的解决率不高,群众投票的满意率约在53%,许多回访者表示满不满意除了看问题能否解决外,卫生部门对问题的重视程度和工作态度也是十分关键的因素。2011年河源市东水镇一位听众反映当地群众参加新农合后,看病费用还是不能报销。省卫生厅厅长在节目中表示:加入合作医疗是有报销的。但问题反映了两年,投诉人发现情况根本没有丝毫改善,惠民政策只剩空谈,他对地市卫生部门不作为的态度很失望。
    【还是老样子,我们买新农合的去东水镇卫生院还是要给钱,我们那里说有大病要住院才能报销,到了年尾就发一点凉茶给你就没有了。你身边的人也情况一样?据我了解整个东水镇都是这样。多长时间了?一直都这样,从买新农合10元到30元都是这样,我都买了10年了。就是说对我们反映的问题都不是那么重视,我不满意,大家同一个省不同待遇,都是出那么多钱。】
    主持人:厅长,刚才在短片当中播放一些承诺问题没有解决,据您分析是什么原因呢?
    陈元胜:农合报销问题反映到厅后厅里面非常重视,因为医疗卫生是属地管理,分级管理,我们在督促反映卫生部门一些安排,有关部门的解决上可能工作没有到位,或者是没有抓紧,除了刚刚反映的有一些电话联系不上,但事实上还有跟我们工作责任心不强有很大的关系,比如说新农合报销问题。2011年我们上线之后
    因为体制改革,交给了人力资源部门,城乡一体化管理以后一些同志对这个工作说是责任心不强的表现。觉得因为新农合工作不再由卫生部门管了,主要的报销医疗问题或者反映问题由人社部门管,这是我们工作的失误,也是工作责任心不强的表现,反映的这个问题我们要积极跟进,无论是哪个部门当时部门承担了新农合工作也应该跟进,也应该把跟进的情况及时反馈到电台,反映给提出问题的群众,通过今天看了短片之后我们还要继续跟进,把这个事情给老百姓一个交代。。
    主持人:关于这个问题我们听听王则楚参事的看法。



   本期节目 【特约观察团】王则楚指出:(农合报销)这个事情关键问题还是在于无论是谁去落实,是社保障厅落实还是我们卫生厅去落实,国务院这件事情在卫生部,在下面尽管有分工,有不同的,但我们作为卫生厅应该在接到这个投诉之后,直接、主动跟当事人联系,建议由交给相关的社会保障厅的同志去跟落实,(承担起)转交这件事情(的工作)。

    王则楚:这个事情关键问题还是在于无论是谁去落实,是社保障厅落实还是我们卫生厅去落实,国务院这件事情在卫生部,在下面尽管有分工,有不同的但我们作为卫生厅应该在接到这个投诉之后,直接、主动跟当事人联系,建议由交给相关的社会保障厅的同志去跟落实,转交这件事情。老百姓投诉要有一个第一投诉人,我找到你,作为政府工作人员不是负责这件事情,有第一转接的任务,接到这个工作之后按照政府的规章制度,给哪个人应该有明确的转给,在电台上做节目之后有这个反馈的话,更加应该重视转给的人。
    主持人:谢谢王参事,王参事也说到问题跟节点在那里,厅长接下来这个问题会如何解决?卫生厅如何做,有什么计划?
    陈元胜:这个事情我们回去之后,会及时跟进这个工作,让当事人提出问题的群众有一个交代,同时把最后落实的情况给我们有一个反馈。
    主持人:现在老百姓经常抱怨看病难、看病贵,反映大家对于医疗卫生现状的一种不满,说到看病难最明显就是挂号,预约难,最近有市民反映,广州中医药大学第一附属医院保安和杂工居然兼职做倒号黄牛,一个号净赚一百,而医院的保卫科在知情之后却回应,这些人并非医院聘请员工。我们来看短片。
    短片内容:
    最近有市民反映,广州中医药大学第一附属医院保安和杂工居然兼职做黄牛,一个号净赚一百,保卫科张科长回应,这些并非医院聘请员工。这个情况医院存在监管不力的责任,卫生厅怎么管?
    一大早,广州中医药大学第一附属医院大堂挤满了来看病的人,可有市民反映,比他们更早的是一群抢号的黄牛,他们搬着椅子排队挂号、卖号,一个号起码能净赚100元。看着这些黄牛似乎并不担心被保安驱赶,有市民一语道破实情,他们都是医院的员工【男的是保安,女的是杂工】杂工负责排队挂号,保安就负责安排杂工的具体工作,当看到记者进入医院,一名保安马上走过来把记者带到没有监控摄像的地方谈生意, 带着问题记者找到医院保卫科,保卫科科长看了拍摄的视频和照片后,问身边的同事【这个人是谁?以前在这里做过的现在不做了。哦,那就不是我们的员工。】至于在挂号处排队的护工,张科长说【那些不知道是什么护工,没人知道,正式护工不是这种衣服】一句“不是医院的人”让张科长如释重负,一副事不关己的样子应付记者:这可以问问派出所,这些所谓的黄牛党是怎么下定论的,你说他一个人来排队很正常嘛,我们有不能查每个人。那么如果不是医院的员工又怎么会有医院的制服?医务处处长单继军就这样解释:这些都不是编制里的人,我们会继续查清楚,继续加强管理。
    这些黄牛党堂而皇之的在医院抄号,医院虽然知道问题存在,但面对记者却遮遮掩掩,借口继续调查,老百姓挂号怎能不难?
    主持人:首先我说明一下这是上周我们同行广州电视台记者采访拍摄的短片。医院黄牛党倒号,这显然是属于医院自身管理不善的问题,但我想这应该不是个案,卫生厅在这方面有没有监管的责任?
    陈元胜:卫生主管部门的职责是规范医疗行为,这本身就是我们的责任,这里面应该说也是一个医疗行为的表现,关于倒票、倒号问题,在广州地区这也不是一天两天的事。主要表现在一些拥有优质资源的医院,还有专科医院。出现这种情况有两个方面:一方面医院管理有漏洞,设置的挂号流程是否能更加科学,更加适合看病的老百姓。前一段时间我们进行了调查,发现一些设置上的不合理和漏洞,让黄牛党有机可趁。另一方面,除了医疗机构自身要加强制度建设,加强管理,比如说增加在维护,在排队挂号过程当中加强监管,对可疑人员进行清理,除了要有排查,还要跟公安部门积极沟通。刚才保卫科长讲的,这些人也没有办法,因为这些医疗资源比较集中的地方,老百姓就慕名而来,都希望找到一个好医院的好医生,就出现排队挂号非常紧张,有时候还挂不上号,有一些不法分子就是利用这种情况在里面倒号。这种现实情况是有,我们在调查过程当中是发现,还不止这些人。
    主持人:这个医院“这些人并不是我们的员工”这句话能否推托责任呢?



   在谈到如何解决“挂号难”问题时,广东省卫生厅长、党组书记陈元胜指出:首先要从管理上进行自身检查,设置的挂号流程和相关要求是否完善,在严格落实名制方面,能否做一些改进,把这个关把好!



    陈元胜:这不能推托全部责任。首先要从管理上进行自身检查,设置的挂号流程和相关要求是否完善,在严格落实名制方面,能否做一些改进,把这个关把好。黄牛党就是钻了这个空子,将挂号票变一下名字就给你,这种情况医生不知道是谁看病,就把这个号拿出来然后高价卖出,赚取不义之财。
    主持人:我们今天特约观察团也请到了广州电视台记者朱欣,她对于这次的采访还有一些疑问没有解开,我们来听一下她的问题。我们记者朱欣也有问题想问。
    朱欣:我们在采访过程当中也把医院的黄牛情况上报给上级主管部门,但主管部门给我的意见就是要让医院自纠自查,这种自纠自查是否有用,而且医生这些情况都是知道,但这些情况一直都存在,请问这种自纠自查有意义吗?
    陈元胜:有请温伟群同志给你回答这个问题。
    温伟群:非常感谢提出这个问题,此问题也直接反映出看病难的问题,这个问题要加强自身管理,医院的制度要贯彻落实。一些情况还是在发生,提醒我们要落实好这些要求。
    主持人:记者问都有自纠自查有用吗?
    温伟群:有用,自纠自查有问题然后自己补漏洞。
    朱欣:领导您说自纠自查有用,为什么一些医院有用,为什么一些医院却杜绝不了呢?差别在哪里?

    温伟群:这首先看领导,领导把它当做大事还是能解决的,主要领导要对这事做一个落实和检查,领导要重视。重点科室,有一些在门诊部,有一些在医务科,这些部门是否有做,还有对于员工的教育问题,对保安、宝洁人员,还有挂号等人员进行教育的问题。有一些医院,包括省人民医院在这方面做得比较好,对于挂号人员进行定期轮换,这很好!
    主持人:做得很好我们很赞成,如果做得不好,我们是否有一些方法监督或者惩处?如果没有监督方法自咎自查随便走一下过场,这也落实不了吗?
    陈元胜:目前我们在开展“三好一满意”活动,还有等级医院评审里面都有把这个目标放在里面去,对于一些问题是否有去整改,这作为我们的指标之一去考察,作为医院的评级,服务好、质量好、医德好等一些具体指标都有。
    主持人:有这些指标?
    陈元胜:有。
    主持人:现在很多医院都采取电话和网上预约的方式方便我们患者挂号,但有的电话和网络预约是否可以从根本上解决挂号难的问题呢?我们听听市民怎么说。
    (记者采访)
    主持人:就这个问题我们听听行风评议何少强的看法。
    何少强:大家好,大家都知道在现实当中看病难、看病贵已经成为老百姓切身体会到的一个长期存在的问题,这个问题从表面上来看,是一种供求关系的问题,但从深层次来看这是一个医疗资源分配不均和患者认知方面的问题,我认为看病难、看病贵这是相对的。大家知道我们在社区医院看病不难,也不贵,但为什么那么多的患者不愿意去社区医院看病呢?这说明一个问题,我们的社区医院没有得到患者的信赖、信任,根源还是出在医疗资源分配不均这个问题上,我感觉这个医疗医院和高层次的医疗人才现在有一种趋势,越来越往大型公立医院集中,老百姓看病难、看病贵这个问题我感觉可能会更难解决了,所以我觉得作为省卫生行政主管部门的省卫生厅,在解决看病难、看病贵这一块要更有所作为,我们的大型公立医院改革这一块更刻不容缓!现在在北京已经在推行这种公立医院改革,在推行“新联体”,上海也在实行“管半分离”,我想问问厅长,广东在公立医院改革这一块有什么举措或者部署吗?
    陈元胜:有请分管黄飞厅长说。
    黄飞:我们感受都是一样的,看病难、看病贵没有得到根本解决,我们虽然做了一定的工作,但如何从根本上解决问题,接下来医改还要进行艰苦探索。国家有总体设计,其中要解决一个问题,就是从基层抓起,把基层的能力建设加强,水平提高,服务态度改善,大家一起努力让群众在基层能够得到比较好的诊疗。我们的方案规划是到未来3-5年,整个社区,即县级医疗机构,县级以下的医疗机构诊疗服务量达到75-80%甚至更多,可以解决看病难、看病贵。还有大医院的改革,大医院在进行试点,今年会进一步扩大县级以上的公立医院试点,首先实行管办分离,实行医药分离,广东在深圳、珠海、东莞都在进行公立医院的医疗改革。这几个方面进行推动,像深圳取消公立医院取消药品加成,这是很大的改革,效果非常好。接下来在这方面还要进一步的努力,同时推动民营医疗机构的发展,一定要引用更多,更强的竞争机制,使得公立医院也会在这种效应的推动下进行进一步的改革。
    现在正推动医疗卫生信息化,包括短片中所反映的群众呼声,比如说全省能否统一平台,让我们的群众在网上的全省同一个平台进行挂号,查询所有检验,影像等医疗诊断结果,这样减轻群众负担,减少不必要的环节。
    主持人:就这个公立医院改革问题我们华军有话要说。
    华军:陈厅长,刚才我们何委员也说到,目前医疗资源不均衡造成现在的很多看病难,我本来也想问医疗体制改革问题,我觉得这个问题是是一个根本性问题,黄厅长也做了部分回答,我们医疗卫生体制改革,基本的思路和方向到底是什么?能否很简单跟我们说说。
    省卫生体制的改革有没有路线图,我们现在走到哪里?在未来2-3年我们会达成什么样的改革成果?我感到作为行政主管部门对于医疗卫生行业的治理和监管,应该将以维护患者的利益作为出发点,因为每个人都可能会成为患者,所以患者利益才是真正的公共利益,政府主管部门有责任在医患关系、医患矛盾当中更多帮助,而不是将自己视作医疗机构的上级,或者利益有关者,所以建议政府是否可以设立非盈利,第三方的患者公平就医的援助机构管理中心,以帮助患者公平得到医疗服务。
    主持人:还想问问卫生厅,我们方向在哪里?我们要干什么?我们已经干了什么?陈厅长。还是黄厅说说。   
    黄飞:刚才讲一部分内容,大家还是关注公立医院的改革,如何根本性解决看病难、看病贵,这几年医改以来我们做大量工作也是为了解决这个问题,接下来医改顶层设计还是围绕这个做文章,一个继续要保基本,强机制,建机制,强基层,在未来的三年的医改当中,在三一联动方面有更多的推动,具体来说一个就是基层的能力建设,刚才讲了。
    基层医疗卫生机构的综合改革,包括乡镇卫生医院,城市社区的卫生中心在人事制度,在分配制度上,在能力建设的投入制度上,如果没有从根本上进行改革,这一块非常难。我们的问题看病难主要就是社区,刚才何先生也提到,为什么在社区没有难和贵的问题,但老百姓不愿意去呢?一个就是医生水平问题,能力问题,态度问题,还有我们如何引导,和医保机制建立问题,所以一定要在三一联动里面做一些努力。
    还要不断完善基本药物制度在基层老百姓不愿意去,还有一个原因,广东情况和全国还有不同的,也就是岭南水土,岭南的疾病,包括传染病的发生一定地域特色,还有消费习惯,如何扩大基本药物目录,这一点非常重要,省政府,主要就是卫生厅牵头推动完善基本药物目录,现在已经确定在原来的基础上再增加278种,近期推开之后就有1000种基本药物目录的药品可以供基层使用,使基层群众有更多的基本药物可以选用。
 
    第四就是推动均等化。公共卫生均等化是解决广大群众特别是欠发达地区的群众就医看病非常重要一条,如何推动基本卫生医疗公共服务均等化,我们做了很多工作,接下来还要做两方面的事情首先就是提高卫生费用。
    主持人:我知道改革非常庞大,还有很多工作要说,行风评议团在节目结束之后再交流,关于公立医院改革我们有请王则楚先生谈谈。
    王则楚:现在老百姓对于如何解决好优质医疗资源紧缺、挂号难的问题,我建议要首先是用公开的办法来克服。老百姓有疑虑,有人认为我们有一些号是留着,自己留着的号,也有给黄牛党挂号的,也有网上挂号的,我们现在铁路是实名制的售票,原则上就基本上把挂号黄牛、买票的黄牛党打掉了。其次是制度上的建设,用公开的方式来解决老百姓看病难,看病贵的问题。社区医院的事情要更多宣传,一个熟悉你的大夫不会误判,一个不熟悉你的大夫就容易误判,我但一个熟悉你的大夫,像中山大学里面选择一个医生的梁医生那样,该往那里送就往哪里送,把社区医生建立起来,社区建议这些东西要有层级医疗管理,层级医疗管理是否好,大家还可以商量,总得来讲要让大家明白,一个熟悉你的大夫比不熟悉你的大夫,熟悉的大夫尽管水平低但不容易误判,这是非常重要的指导思想。我认为要多宣传这些东西才能做好医疗资源如何均配的问题。
    主持人:《深圳市医师多点自由执业实施细则》已报送给广东省卫生厅。深圳报批的新方案试图从“多点执业”跨越到“自由执业”,并且打破第一执业地点医疗机构对医师资源的垄断,被专家评论为“步子迈得大”。目前社会的一个共识是,中国“看病难”“看病贵”的根源即在政府对医生身份的管控。只要解放医生,就能实现真正核心的医疗资源市场化流动,医疗服务恢复市场价格,将促进药价正常、合理。
那么这个办法是不是真的能解决看病难、看病贵的问题?现在许多医院每天接待的病患近万人次,医师资源本来就紧张,医院会不会支持医生“多点执业”?“多点执业”对于医生的项目研究、晋升,特别是医疗事故的责任人认定问题会不会造成负面影响?
    陈元胜:医师“多点执业”是国家鼓励和提倡的做法,目前正在进行试点,深圳已经报送到省厅了,我们正在研究主要具体的条件和要求,刚才正如您所说的,医师“多点执业”在国外这是普遍情况,有利于发挥,特别高尖端的技术人才为客户提供服务,对缓解看病难、看病贵有作用。
    主持人:但会担心这个步子迈得太大,我是一名医生,我在正式工作单位上可以稍微有一点懈怠,但一旦去自由职业的地方就开始奋发,省厅对于这方面有什么政策吗?
    陈元胜:这个政策,我们现在正在考虑多种因素,也因为多点执业政策是由国家制定的,我们也接到行政报道之后,我们还是要采取比较慎重的态度,向国家卫计委征求或者向他报告,然后再回复。
    主持人:各位听众、各位观众、各位网友,这里广东民声热线•行风评议面对面节目。我们的热线电话020-36235999和网站、微博平台都已经开通,也已经接到了一些群众反映的问题。我们先来接听一位听众电话,您好。
    听众:我上个月在乐昌做了一个小手术六千多块钱,有补贴一千六百多块钱,但这一千六百块钱没有收据的,什么都没有,这算不算违规收费呢?
    陈元胜:有请温处长给大家一个回应。
    温伟群:医保报销问题,现在报销是部分报销,不是全额报销,所以你要交个人支付哪部分这是正常的,还有什么吗?
    听众:不是,我们医保报销一部分,但一千六百块钱是不打入医保里面报,在住院部里面收现金的,实际上六千多块钱,这一千六百多块钱不会有报的。
    温伟群:如果住院部收费不正常,收费都统一在窗口收费。
    听众:这钱交给医生,没有发票,连发票都没有。
    温伟群:这是不正常的,工作人员要跟进。
    听众:怎么解决这个问题呢?
    温伟群:工作人员跟进,到时候给你答复。
     听众:在乐昌人民医院做的手术6月17号做的。
    主持人:这个事情希望省厅长跟进,您好。
    听众:您好,我有一个朋友是上个月去医院看了,我想反映三个问题:第一,医生没有做出任何的诊断,然后就先打针;第二,病人有权利选择是否做这个手术,为什么把手机拿走,限制自由,病人情绪很激动,都要哭,他说我不要做这个手术了,医生还是不让他走,外面有亲人也不让通话;第三,做完这个手术都不知道自己是针对什么而做,做这个手术能为她消除什么病况也不知道,我们出现在他身边的时候,病例本先照B超等医生才拿出来看,之前没有的。
    主持人:这个问题省厅回复一下。
    陈元胜:如果反应属实这个情况是违规违法的,我们一定要严格查处,请问一下因为要给你一个回复,具体是哪些医疗机构呢?
    听众:我们在肇庆的中亚医院。
    陈元胜:是市,还是县?
    听众:大旺的。
    陈元胜:我们记住了,最后把您的联系电话留给我们导播。
    主持人:下面我们这个话题是关于儿童疫苗,最近,广东民声热线接连收到肇庆、惠州、韶关等地群众的投诉,说当地没有免费的儿童疫苗或者自费疫苗贵得离谱,记者在肇庆采访发现,不少城市小孩只打免费疫苗,而农村小孩打疫苗每年的花销却过千。这到底是怎么回事,来看记者调查:
    在肇庆端州区一家预防接种门诊,记者随机找了几位家长,她们都说可以自由选择免费还是自费疫苗。(录音:文件:SUNP0004.avi:12 分 12 秒--打的都是计划之内的一类疫苗咯,其他的我基本上都没给她打了。记者:都是免费那些?是咯。) 而在肇庆高要市小湘镇大塘村,钟先生的女儿今年4 周岁,已经有 35 次接种记录,粗略计算花费 4 千块左右,平均每次超过一百一。 (录音:画面用SUNP0009.avi , 4 分左右--一百六十几、一百七十几、一百四十几,四千块的样子,打到现在的喔,我隔壁那个上个月一百九十多,再上一个月二百七十几。)
     为什么农村孩子比城里孩子接种疫苗的次数和花销都要多很多呢?
记者随机走进小湘镇大塘村的几户人家,一说起小朋友打预防针的事,大家最大意见的都是说免费疫苗太少。 (录音:SUNP0006.avi , 11 分左右--打最便宜的针都要七八十块,记者:那有没有免费的?打了一次两百多的就有一两次免费的,很少免费的。 SUNP0006.avi , 2 分 20 秒左右--最低都要一百多,记者:每次都要收吗?每次都要。)
    仔细翻看各家的预防接种证, 记者发现,国家免疫规划疫苗一栏有很多用铅笔写下的收费记录,比如麻腮风疫苗 138 元、甲肝减毒活疫苗 142 元、 A+C 群流脑疫苗 89 元。根据省卫生厅公布的广东省国家免疫规划疫苗,以上这些都是一类免费疫苗。为什么免费疫苗不免费呢?
记者来到小湘镇卫生院防疫科 ,接种医生宋沛芬和负责人钟科长说,有的是因为免费疫苗缺货,有的是家长自愿选择自费疫苗。 (录音:这个今年不用钱,今年和去年都不用钱,有一段时间才要钱,上面疾控没了免费的那种就要打收费的这个了;记者:有没有免费的。有啊,有免费的,我们都会知会家长,他要求打哪种就打哪种,他要打免费的也可以啊。) 但是大塘村的家长说,医生所谓的知会就是用铅笔写好下一次打针的时间和收费金额,打哪种疫苗医生说了算,打完之后擦掉收费记录,如果不打孩子上不了学。 (录音:SUNP0005.avi: 6分 37 秒:记者:有没有给你选,有免费有收费的?没有喔,他没有跟我说这些的。 用其他画面填补: 反正他说多少钱就多少钱,我也不知道那些是什么价钱的。记者:那可不可不打呢?收费那些。可以啊,反正要打完那些才给你报名上学咯。
    主持人:这个问题我想请省厅的陈厅长回应一下。
    陈元胜:有请温伟群同志回答。
    温伟群:我回答一下这个问题,因为免疫规划是非常明确国家政策,国家免费给适龄儿童注射一类疫苗,14种疫苗一律都是免费,所有接种儿童不用出一分钱,我们反复强调,所有适龄儿童打疫苗都是免费的,如果任何一个地方有这一类的行为也就是刚刚在暗访片上看到的情况,都可以跟当地卫生局,卫生厅,省厅投诉,我们一定坚决查处,我们可能会有个别1、2、3天某一种疫苗会缺货,但不会长时间没有,没有这种情况。
    主持人:为什么总是说我们有严格监督,把手,但还是出现这种问题呢?
    陈元胜:这一类问题就反映我们基层的医疗机构没有严格执行国家的免费政策,看到暗访片我们可以看到一些问题,一个就是没有免费疫苗来引导消费者使用有收费的疫苗,这是不正之风,如果刚才反应问题属实,我们一定要严厉查处,行业的行风建设这种业务我们还要在系统当中加强,我们的业务还有非常繁重的工作。
    主持人:对,任重而道远,下面有请肖广兴提问。
    肖广兴:患者到医院所做的检验,影象等检查结果,在同等医院当中相互确认问题,国家卫生部,省卫生厅都下发的文件,但目前还有很多医院没有贯彻这些规定,省卫生厅作为主管部门对此有什么办法解决,减轻患者的经济负担呢?
    另外一个结合当前开展党的群众路线教育实践活动,宗旨就是务实,清廉,我想问一下对于这些问题省卫生厅有什么举措?
    陈元胜:刚才谈到这个问题,检查检验互通,互院,这是中央层面,和省厅下来的通知,也向社会公告了珠三角地区,现在广东省有100多所医院进行互通,在实施过程当中,正如您所提出这个问题,这个问题我们也会加强这方面的监督,对于不实施不认同,出现这个问题还是要严厉查处,反映这个情况我们也会跟进,给大家有一个反馈。
    主持人:接下来有请张秀芳提问。


    节目中,“行风评议员”张秀芳张秀芳向省卫生厅领导道出广大百姓心声说:社会普遍关注群众反映普遍突出问题就是,接受红包,“回扣”,还有采购所谓的器材,耗品,卫生厅对杜绝这方面有什么好的措施或者对医疗机构实行怎样的监管?

    张秀芳:我想说的事就是,社会普遍关注群众反映普遍突出问题就是,接受红包,“回扣”,还有采购所谓的器材,耗品,卫生厅对杜绝这方面有什么好的措施或者对医疗机构实行怎样的监管?



    广东省卫生厅长、党组书记陈元胜说:(对时下社会普遍关注的医药销售中的不正之风、贿赂等违法行为)作为省卫生厅,(一定)要坚决的打击!坚决的!对于出现问题决不护!要不断净化医疗卫生系统丑恶的一面!


    陈元胜:非常感谢我们的观察员提出这个问题,因为医药销售中的不正之风、贿赂等违法行为在医疗行业反映比较大,这个问题应该说也相当严重,作为省厅,一直高度重视这项工作,也采取了多种措施,包括建立各种制度来防控这种行为的发生。
    目前因为从体制机制上还有不完善的问题,就造成了商业贿赂案件时有发生,甚至在一些地方,在一些医院情况还非常严重,但作为省厅对于这项工作,要坚决的打击!坚决的!对于出现问题决不护!要不断净化医疗卫生系统丑恶的一面!
    主持人:好,各位听众、各位观众、各位网友,今天的“《广东‘民声热线’》.行风评议面对面”节目到此就结束了。感谢广东省卫生厅的领导嘉宾以及行风评议团和特约观察团的嘉宾参与我们的节目。错过了我们直播的朋友可以留意电视版的广东民声热线,今晚6点在广东电视新闻频道播出。
     从明天起到下周一,您如果有卫生方面的问题要投诉反映可以继续拨打我们的热线电话020-36235999。另外,下周二来到我们演播室现场接受评议的单位是省国税局,请继续关注我们的节目,再会!


 
   
 
   
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